SAP Application Support & Operational Application Management
Operational Application Management
Gestión operativa y coordinación del soporte dentro de un alcance definido, sin atribuir un servicio AMS integral end-to-end.
Triage y seguimiento
Gestión de prioridades y escalados
Transición de servicio
Reporting operativo
Hablemos de la necesidad concreta.
Indica aplicaciones implicadas, tipo de soporte, urgencia y fecha de arranque. Recibirás una primera valoración del encaje y del alcance.