SAP Application Support & Operational Application Management
Operational Application Management
Coordinamento quotidiano del supporto entro un perimetro definito, senza attribuire un servizio AMS completo end-to-end.
Triage e follow-up
Priorità ed escalation
Transizione del servizio
Reporting operativo
Parliamo dell’esigenza concreta.
Indica le applicazioni coinvolte, il supporto richiesto, l’urgenza e la data prevista. Riceverai una prima valutazione di compatibilità e perimetro.